推销软文客服|用这个方式抓住机遇！

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)软文投放平台了解到，一篇成型的软文，离不开主题、标题、内容这三大要素，今天小编就来为大家详细讲讲这方面的内容，以便大家对于如何撰写软文有更深刻的了解。

许多企业在做软文时，都喜欢内容从自身的角度出发，这就避免不了出现“自卖自夸”的情况出现，要知道，企业有时候认为好得不能再好的东西，在用户眼里其实是可有可无的存在。所以，只从自身角度出发撰写内容是绝对不行的，更应该换位思考下用户们需要什么、哪些是用户难以拒绝的内容？等，然后再对内容进行编辑，这样做出来的软文才能够打动用户，使软文各项数据变得好看。

活动这个新闻点就相当的简单易写了，与“事件”类似，围绕举办的某活动撰写即可，制作非常容易，所以就不展开叙述了。

软文推广过程中的另一重要技巧，就是“本竞品数据监测”了！初次接触软文推广的企业，可能会纳闷这也需要做吗？不是只监测自己软文的数据就够了？这么想路显然就走窄了，因为不知道对家动向如何的话，又怎么有针对性的制定计划实现精准打击？俗话说，知己知彼百战不殆，因此对于竞品各项软文的数据监测，大家必须也要做起来。事后，则要记得仔细研究整理成表的对比数据，看看在哪个渠道的稿件投放量需要提高，又该多投放什么内容才能盖过对家的软文热度，这些都是经验之谈。

人们与生俱来的求知欲，让其对于不了解的东西抱有天然好奇心，那企业就可以抓住这点加以利用，通过设置疑问、抛出问题等方式来勾起人们的好奇，而等人们在文章中找到了自己想要的答案后，这篇软文的使命也就达到了，完成了传播任务！

服务也是一个不错的新闻点，在找不到可写内容时，企业就可以将服务方面的软实力展现出来，如产品的售后、保修期等都是软实力的体现，在看过之后可以极大提升用户对于企业产品的信任值，认为是值得信赖的品牌。